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세계와 함께 하고 있습니다.

원격지원서비스

해결하기 어려운 내용을 원격을 통해 상담원이 친절히 해결해 드려요!

프로그램 설치 및 시스템 환경 설정 시 발생한 문제에 대하여 전화상담이 어려운 경우 고객님의 컴퓨터 화면에 접속하여 문제 해결을 도와드리는 서비스입니다.

원격지원 가능시간 : 오전 9시 ~ 오후 6시

원격지원 신청방법

  • STEP 01

    하단의 원격지원 연결하기를 클릭하여 원격지원 페이지로 이동합니다.

  • STEP 02

    원격지원 페이지에서 상담원이 알려주는
    접속번호를 입력합니다.

  • STEP 03

    고객님의 컴퓨터에 상담원이 접속되면
    문제 해결을 도와드립니다.

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